Antes de tu primer inicio de sesión
Solicitudes y ausencias. Todo claro desde el principio.
¿Cómo obtengo acceso?
El administrador de tu empresa te dará acceso a su espacio. No hay registro público. Tras iniciar sesión accederás al área de la empresa vinculada a tu cuenta. Los empleados gestionan sus propias solicitudes y las personas responsables gestionan empleados y solicitudes según los permisos asignados.
¿Para qué sirve el sistema?
Para dos cosas: presentar solicitudes de distintos tipos de vacaciones y permisos y registrar ausencias por baja médica. Los tipos de permiso y los requisitos de cada solicitud dependen de la normativa y de las reglas de tu empresa.
¿Presentar una solicitud significa que ya puedo iniciar mis vacaciones?
Enviar una solicitud no supone la concesión automática del permiso. Debes seguir el procedimiento exigido para ese tipo de permiso y las reglas de tu empleador, teniendo en cuenta las excepciones legales.
¿La baja médica es un tipo de vacaciones?
No. Es una ausencia distinta debida a la incapacidad para trabajar. No reduce los días de vacaciones y no se trata como una solicitud de autorización de vacaciones.
¿Comunicar una ausencia sustituye al e-ZLA?
Registrar una ausencia en la aplicación no sustituye al certificado médico ni a las obligaciones legales.
¿Debo indicar la causa de la enfermedad?
No indiques diagnósticos, síntomas ni antecedentes de tratamiento. Solo deben tratarse los datos necesarios para gestionar la ausencia. No envíes datos de salud mediante el formulario general de contacto.
Administradores de los espacios de empresa
Cada empresa tiene su propio administrador, responsable de su espacio y de sus empleados. El administrador solicita a BackOffice la concesión, modificación o retirada de permisos. No envíes contraseñas ni datos médicos de empleados mediante el formulario.
Ayuda y contacto
Los empleados deben consultar los asuntos de acceso y permisos con el administrador del espacio de su empresa. Los administradores contactan con BackOffice, administrador de la web, mediante el siguiente formulario. Las ausencias y las decisiones sobre solicitudes deben aclararse con la persona responsable de tu empresa.
Operador: BackOffice Outsourcing Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12, 04-036 Warszawa, Polonia. Información de la empresa: backofficeoutsourcing.eu.